ONZE LIDMAATSCHAPPEN
Home
Als lid van CLEVER kun je terugvallen op diepgaande ondersteuning, deelnemen aan trainingen en toegang krijgen tot technische informatie. We hebben verschillende supportpakketten. Ontdek de verschillende pakketten en bekijk welk pakket het beste bij jouw bedrijf past.
Om jou vooruit te helpen op het gebied van (voertuig)elektronica en ondersteltechnieken, leveren wij een compleet programma betreffende support, trainingen en (voertuig) technische informatie.
CLEVER DiagnostiX helpt je om je kennis te verdiepen, verbreden, borgen en flexibeler in te zetten, waarbij jij als technicus centraal staat. Dat doen we met onze CLEVER BoX Supportpakketten. Er is altijd een pakket dat aansluit bij jouw behoeften en die van jouw collega’s.
DE CLEVER BOX SUPPORTPAKKETTEN
Bij CLEVER DiagnostiX begrijpen we dat elke werkplaats unieke behoeften heeft als het gaat om ondersteuning tijdens uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden. Daarom hebben we onze CLEVER BoX supportpakketten ontwikkeld: flexibele, uitgebreide ondersteuning die precies aansluit bij wat je nodig hebt.
Bij CLEVER DiagnostiX begrijpen we dat elke werkplaats specifieke behoeften kan hebben als het gaat om ondersteuning tijdens het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden. Op basis van onze, meer dan 28-jarige ervaring en afstemming met onze klanten, hebben we onze CLEVER BoX supportpakketten ontwikkeld. Deze zijn modulair en bieden interessante terugverdienmodellen, waardoor onze ondersteuning niets hoeft te kosten en zelfs geld kan opleveren.
CLEVER BASIC
Met CLEVER BASIC krijg je optimale ondersteuning op apparatuur die je hebt aangeschaft bij een van de Equipment Partners. Dit pakket is ideaal voor technici die vragen hebben over het gebruik en de toepassing van deze apparatuur. Onze eXperts staan voor je klaar om te helpen bij alledaagse uitdagingen met je apparatuur en zorgen ervoor dat je er het maximale uit haalt.
CLEVER ADAS
CLEVER ADAS bouwt voort op de voordelen van CLEVER BASIC en biedt daarnaast uitgebreide ondersteuning tijdens het werken aan Advanced Driver Assistance Systems (ADAS). Dit betekent dat je niet alleen hulp krijgt bij het toepassen van de apparatuur, maar ook bij de specifieke uitdagingen en vragen rondom ADAS. CLEVER ADAS is perfect voor bedrijven die veel werken aan voertuigveiligheidssystemen en daarbij deskundige ondersteuning nodig hebben.
CLEVER COMPACT
CLEVER COMPACT gaat nog een stap verder en biedt, naast alle voordelen van CLEVER ADAS, ook voertuig technische ondersteuning. Dit betekent dat je uitgebreide ondersteuning krijgt wanneer je even mocht vastlopen bij problemen in het voertuig zelf. Of het nu gaat om complexe storingen of voertuig specifieke vraagstukken, met CLEVER COMPACT heb je altijd een vangnet om op terug te vallen.
CLEVER PREMIUM
CLEVER PREMIUM is ons meest uitgebreide pakket. Het biedt dezelfde ondersteuning als CLEVER COMPACT, maar met extra voordelen, zoals korting op onze trainingen en onsite support. Dit pakket is ideaal voor bedrijven die optimale ondersteuning wensen, en die daarbij intensief gebruik willen maken van onze trainingen en willen profiteren van extra besparingen.
OPTIONELE DIENSTEN
Bij alle CLEVER BoX pakketten kunt je optioneel gebruik maken van Remote Technisch Support. Hiervoor dien je wel te beschikken over onze Remote Interface. Onze CLEVER eXperts kunnen dan op afstand eenvoudig en snel programmeringen, coderen en andere configuraties uitvoeren. Indien bepaalde werkzaamheden of uitdagingen niet op afstand kunnen worden opgelost, is er ook de mogelijkheid om te kiezen voor onsite support, waarbij onze experts naar jouw locatie komen. Het kan ook zijn dat gevraagd wordt om het voertuig naar ons toe te brengen. Daarnaast kunt je altijd kiezen om deel te nemen aan onze trainingen, zoals toepassings- en systeemtrainingen, om de kennis en vaardigheden van jou en/of jouw team verder te vergroten.
KIES HET PAKKET DAT BIJ JOU PAST
Elk CLEVER BoX pakket is ontworpen om je te ondersteunen bij het effectief en efficiënt uitvoeren van jouw dagelijkse werkzaamheden. Of je nu kiest voor basisondersteuning of voor het meest uitgebreide pakket, met CLEVER DiagnostiX ben je verzekerd van deskundige hulp precies wanneer je die nodig hebt.
DE VERSCHILLEN
WAT HOUDEN DE VERSCHILLENDE DIENSTEN IN?
-
CLEVER APPARATUUR TECHNISCH SUPPORT (ATS)
Wij ondersteunen jou bij vragen over de werking en het toepassen van jouw (diagnose)apparatuur. Dit kan zowel hardware als software gerelateerd zijn.
Deze ondersteuning is gratis indien je gebruik maakt van apparatuur die is aangeschaft bij één van onze CLEVER Equipment Partners.
-
CLEVER ADAS TECHNISCH SUPPORT
Wij ondersteunen je bij uitdagingen met betrekking tot ADAS-systemen.
Deze ondersteuning is inbegrepen in de volgende CLEVER BoX supportpakketten: CLEVER ADAS, COMPACT en PREMIUM.
-
CLEVER VOERTUIG TECHNISCH SUPPORT (VTS)
Als je uitdagingen hebt met een bepaald voertuig of machine, helpen we je graag met advies en het leveren van technische informatie indien dat nodig is om een bepaalde hulpvraag op te lossen. Met CLEVER VTS word je snel op weg geholpen, wanneer je even vastloopt bij het stellen van een diagnose of het uitvoeren van andere werkzaamheden.
Deze ondersteuning is inbegrepen in de volgende CLEVER BoX supportpakketten: CLEVER COMPACT en PREMIUM.
-
CLEVER REMOTE TCHNISCH SPPORT (RTS)
Met CLEVER Remote Support kunnen onze eXperts op afstand diverse werkzaamheden uitvoeren, zoals coderen, programmeren en diagnosestellen etc. Door simpelweg onze Remote Interface aan te sluiten, maken we een verbinding met het voertuig in jouw werkplaats. Hierdoor kan onze eXpert het voertuig op afstand overnemen en rechtstreeks op onze OEM- of Aftermarket-diagnoseapparatuur aansluiten. Dit stelt ons in staat om snel en efficiënt problemen op afstand te verhelpen en aanpassingen te doen, waarbij het voertuig of de machine niet verplaatst hoeft te worden en niemand op locatie hoeft te komen.
Voor deze ondersteuning betaal je alleen voor de dienst die je afneemt. En waarbij zelfs aanzienlijke kortingen van toepassing kunnen zijn.
-
CLEVER ONSITE SUPPORT
Met CLEVER Onsite Support komt een van onze CLEVER eXperts naar jouw locatie om een diagnose en/of reparatie uit te voeren indien dit niet op afstand mogelijk is. De werkzaamheden kunnen volledig door ons alleen worden uitgevoerd of samen met jou. Dit zorgt niet alleen voor een snelle oplossing van het probleem, maar ook dat je ‘on the job’ bijleert.
Deze dienst vindt plaats op basis van nacalculatie.
-
CLEVER TOEPASSINGSTRAINING
Tijdens het volgen van een toepassingstraining leer je hoe je de diverse functies van je (diagnose)apparatuur sneller kunt vinden en optimaal benutten. Je kunt een toepassingstraining volgen in geval je werkt met apparatuur van onze Equipment Partners. Door het volgen van deze praktijkgerichte trainingen zorgen we ervoor dat jij en/of jouw team het maximale uit de tools haalt, waardoor je efficiënter en effectiever kunt werken.
Voor deelname gelden onze standaard tarieven.
-
CLEVER UP-TO-DATE TRAINING
Deze trainingen staan in het teken van de laatste ontwikkelingen met betrekking tot jouw (diagnose)apparatuur in combinatie met het slim toepassen daarvan. Tijdens deze training delen we de nieuwste productontwikkelingen mee, geven we tips & tricks en behandelen we gebruikerservaringen.
Voor deelname gelden onze standaard tarieven.
-
CLEVER SYSTEEMTRAINING
Deze trainingen zijn ontwikkeld om jou met meer gemak diagnoses te kunnen laten stellen, eenvoudiger data en gemeten waarden te interpreteren. Daarnaast, leer je diverse procedures en configuraties (nog beter) uit te voeren. Het helpt om meer systeemkennis te krijgen en hoe je de apparatuur bij een specifieke job inzet.
Voor deelname gelden onze standaard tarieven.
-
CLEVER VOERTUIG TECHNISCHE INFORMATIE
Krijg toegang tot een database met technische informatie. Onze accurate en uitgebreide databases omvatten o.a. technische specificaties, TSB's, handleidingen, diagnoseprocedures, onderhoudsschema's, elektrische schema's, snijlijnenformatie en nog veel meer voor een breed scala aan merken en modellen van voertuigen en machines.
Optioneel aan te schaffen. Ontdek onze oplossingen.
DE LIDMAATSCHAPPEN
Wanneer je beschikt over apparatuur van een van onze Equipment Partners, beschik je automatisch over CLEVER BASIC en kun je gratis gebruikmaken van onze apparatuur ondersteuning. Wil je meer ondersteuning? Kies dan één van onderstaande supportpakketten.